Kundportal

Hem Registrera ett ärende Mina ärenden
Språk
  1. MediusGo Customer Portal
  2. Artiklar & Guider
  3. Fakturaadministratör
  4. Vanliga frågor

Kan jag ta bort en faktura?

Ändrad den: 16 Sep, 2026

Det går inte att radera fakturor i MediusGo. Beroende på var fakturan befinner sig i flödet finns det däremot olika sätt att hantera den:


  • Makulera – fakturan har inte kommit in i flödet ännu
  • Annullera – fakturan är redan i flödet
  • Meddelande och etikett – fakturan är definitivbokad


När en faktura makuleras eller annulleras arkiveras den i MediusGo och uppdateras i ert ekonomisystem.


Makulera faktura

Makulering används när fakturan ännu inte kommit in i flödet och kan göras i Ankomstregistrering eller Leverantörsregistrering.

  1. Öppna fakturan.
  2. Klicka på Skicka.
  3. Välj destinationen Makulera.
  4. Skriv ett meddelande.
  5. Klicka på Skicka.

Annullera faktura

Annullering används när fakturan redan är i flödet. Fakturan måste då skickas till Utredning.

  1. Öppna fakturan i Utredning.
  2. Klicka på Skicka.
  3. Välj destinationen Annullera.
  4. Skriv ett meddelande.
  5. Klicka på Skicka.
Om du får ett felmeddelande kan annulleringen behöva göras i två steg:
  1. Säkerställ att fakturan är annullerad i ert ekonomisystem.
  2. Upprepa steg 1–4 ovan och markera Uppdatera ej ekonomisystemet under Ytterligare åtgärder innan du klickar på Skicka.

 Vill du starta om fakturan istället för att ta bort den? Se artikeln Starta om faktura.


Definitivbokade fakturor

En faktura som är definitivbokad räknas som färdigbehandlad och kan inte makuleras eller annulleras. Vi rekommenderar att du:

  • Söker fram fakturan och skriver ett meddelande som anger att den är annullerad.
  • Alternativt sätter en etikett för att märka upp fakturan.



Läs mer i följande artiklar:

Relaterade artiklar