Har du en faktura som inte längre ska användas?
Det går inte att radera/ta bort fakturor i MediusGo.
Om en faktura inte längre ska användas kan den istället makuleras eller annulleras tillsammans med ett meddelande, fakturan arkiveras då i MediusGo och makuleras/annulleras i ert ekonomisystem.
När du önskar arkivera en manuellt hanterad faktura så använder du guiden nedan, när ni gör detta så bockar ni också i 'Uppdatera ej i ekonomisystemet': Makulera/Annullera faktura
Om en faktura kommit in felaktigt i systemet och ska tas bort eller startas om måste den först makuleras/annulleras. Makulering av en faktura kan göras i Leverantörsregistrering och Ankomstregistrering och annullering kan göras i Utredning.
Instruktioner för hur en faktura startas om finns i artikeln Starta om faktura.
Makulera faktura
En faktura kan makuleras innan den kommit in i flödet så detta kan göras i Ankomstregistrering och Leverantörsregistrering.
För att makulera fakturan gör man så här:
- Öppna fakturan.
- Klicka på Skicka.
- Välj destinationen Makulera.
- Skriv ett meddelande.
- Klicka på Skicka..
Annullera faktura
En faktura som kommit in i flödet och ska tas bort ur systemet måste först skickas till Utredning.
För att annullera fakturan gör man så här:
- Öppna fakturan i Utredning.
- Klicka på Skicka.
- Välj destinationen Annullera.
- Skriv ett meddelande.
- Klicka på Skicka.
Det kan vara så att annulleringen av fakturan av tekniska skäl inte går igenom när stegen ovan genomförs och ni får då ett felmeddelande i MediusGo.
Ni måste då göra detta i två steg:
- Säkerställ att fakturan är annullerad i ert ekonomisystem.
- Genomför steg 1-4 ovan igen och markera rutan "Uppdatera ej ekonomisystemet" under Ytterligare åtgärder, innan Du klickar på Skicka.
Arkiverade fakturor
Gäller frågan en faktura som är definitivbokad i MediusGo räknas som 'färdigbehandlad'. Den går således inte att makulera/annullera. Vi rekommenderar då att man söker fram fakturan och skriver ett meddelande på fakturan att den är annullerad: Meddelanden
Det går också sätta en etikett: Etiketter