Kundportal

Hem Registrera ett ärende Mina ärenden

Jag kan inte längre attestera fakturor

Kan du inte längre attestera fakturor du tidigare kunnat godkänna?


En vanlig orsak kan vara att ni använder specialattestregler och att giltighetstiden för någon av reglerna har passerat.


Kontrollera detta genom att göra följande:


  1. Öppna administrationsverktyget genom att klicka på kugghjulet i den svarta menyn.
  2. Gå till Attestreglemente → Specialattestregler.
  3. Klicka på Visa och sortera listan efter Datum till.
  4. Kontrollera om någon regel har passerat sitt slutdatum.
  5. Om ett datum behöver uppdateras:
  • Öppna regeln genom att klicka på den.
  • Ändra Datum till.
  • Klicka på Spara.


När datumet har uppdaterats bör attesteringen fungera igen.