Kundportal

Hem Registrera ett ärende Mina ärenden

Registrera ärende

Inloggning

  • Felmeddelande:
  • När uppstår felet:
  • SSO eller lösenord?

Tolkning - Medius Capture/Verifiering

  • Beskriv med dina ord vad du önskar hjälp med:
  • Fakturanr - om fakturan ligger kvar i verifieringen:
  • FakturaID - om fakturan gått vidare, finns i sektionen Övrigt på fakturan:
  • Om ditt ärende gäller Medius Capture/Verifieringen ange 5 fakturaexempel (fakturorna behöver ej ligga kvar i verifieringen)

Faktura - Kö för automatiska steg

  • Beskriv med dina ord vad du önskar hjälp med:
  • FakturaID, finns i sektionen Övrigt på fakturan:
  • Vad står i kolumnen Överförd?
  • Finns fakturan i ekonomisystemet, om ja - ange även Vernr, Ver.serie och Löpnr.:

Faktura - Kontering

  • Beskriv med dina ord vad du önskar hjälp med:
  • FakturaID, finns i sektionen Övrigt på fakturan:
  • Vilken/vilka konteringsrader gäller det?
  • Vad säger ev felmeddelande?

Faktura - Sakgranskning/Attest

  • Beskriv med dina ord vad du önskar hjälp med:
  • FakturaID, finns i sektionen Övrigt på fakturan:
  • Vilken/vilka konteringsrader gäller det?
  • Vilken/vilka användare gäller det?
  • Vad säger ev felmeddelande?

Administrationsverktyget

  • Beskriv med dina ord vad du önskar hjälp med:
  • Specificera vilket bolag:
  • Vilken användare/roll, konteringsförslag etc handlar det om?

Övrigt

  • Beskriv med dina ord vad du önskar hjälp med: