Typ av meddelande: Detta är ett internt meddelande för MediusGo.
Orsak: Konteringsförslaget stämmer inte överens med uppsatta konteringsregler.
Åtgärd
- Gå till Administrationsverktyget - Verksamhetsregler - Konteringsförslag.
- Öppna det aktuella konteringsförslaget.
- Jämför så att kontoplanens (Basregister - Kontoplan) tvingande fält på angivna konton har värden angivna på konteringsförslaget
- Jämför så att konteringsförslaget stämmer överens med regler uppsatta under Verksamhetsregler - Konteringsregler.
- Kolla i kodplanen (Basregister - Kodplan) om de värden som använts vid konteringen har ett giltig datum i fältet Datum till, om inte ändra det datumet till ett som ligger framåt i tiden. Om båda datumfälten på ett värde är tomma behöver inget datum läggas till.
Alternativ åtgärd
- Gå till Systemkonfiguration - Systeminställningar - Funktioner.
- Öppna parametern AllowIncompleteAllocationProposal och sätt denna till Ja.
Parametern ger möjlighet att skapa ofullständiga konteringsförslag, dvs utelämna tvingande fält för att fylla i dessa manuellt.
Om detta inte löser problemet så kontakta oss på MediusGo Kundcenter direkt via supportknappen på fakturan eller via kundportalen.