Kundportal

Hem Registrera ett ärende Mina ärenden
Välkommen
Logga in

Fakturans valuta och leverantörens valuta skiljer

Typ av meddelande: Detta är ett internt meddelande för MediusGo. 


Orsak: Fakturan fastnar i Ankomstregistreringen med detta meddelande om parametern CheckCurrency är satt till Ja och den importerade valutan på fakturan skiljer sig från den som finns på leverantören i Leverantörsregistret.


Åtgärd: Detta är ett informationsmeddelande för att en extra kontroll av fakturans valuta bör göras. 

  • Skicka fakturan som den är
    Klicka på Skicka och skicka fakturan vidare till rätt mottagare.
  • Ändra fakturans valuta
    Är fakturan kvar i Ankomstregistreringen kan valutan ändras där annars skickas fakturan till Utredning.
  • Ändra valuta på leverantören
    Gå till ert ekonomisystem och ändra valutan på leverantören i leverantörsregistret. Detta synkas sedan över till MediusGo.


Om detta inte löser problemet så kontakta oss på MediusGo Kundcenter direkt via supportknappen på fakturan eller via kundportalen.