Introduktion
Under lanseringswebbinaret om MediusGo Genie den 3 mars 2026 fick vi in otroligt mycket bra frågor. Många frågor har kommit in flera gånger så i denna Q&A har vi sammanställt alla frågor och sedan besvarat dem.
Frågorna är grupperade under följande rubriker:
1. Aktivering och tillgänglighet
4. Orderfakturor & inköpsflöde
5. Kontering och konteringsförslag
7. Automatiseringsgrad & Touchless
8. Adressering, flödesmallar & attest
12. Tekniska frågor - Capture, PDF & inläsning
Har du en fråga som du inte fått svar på? Vänligen kontakta supporten.
1. Aktivering och tillgänglighet
Aktiveras Genie på alla bolag eller kan man välja vilka bolag man vill aktivera Genie på?
Om du aktiverar Genie själv kan du välja vilka bolag som ska omfattas.
Avvaktar du vår centrala aktivering kommer alla bolag att aktiveras samtidigt. Om du då vill undanta ett bolag kan du enkelt inaktivera det i Genie-konfigurationen.
Behöver jag starta om leverantörsfakturor som redan ligger i ankomstregistreringen?
Om du redan tolkar fakturor via Capture verifiering kan du aktivera Genie direkt.
Kommande fakturor får då Genies förslagskontering (om det finns underlag).
Fakturor som redan ligger i flödet kan startas om om du vill att de ska få konteringsförslag via Genie – men det är inget krav.
Om jag aktiverar ett bolag i MediusGo – gäller det bara mig eller alla användare?
Genie aktiveras för samtliga användare i det bolag som aktiveras.
Det är dock endast användare med roll som har behörighet Genie Admin som kan göra justeringar i Genie Smartflow-inställningarna på leverantörsnivå.
När implementeras Genie?
Vi kommer rulla ut Genie löpande hos våra kunder från 9 mars 2026 men du kan själv aktivera det redan idag om du vill.
Informerar ni innan ni aktiverar Genie?
Om ni vill styra aktiveringen själva kan vi bortse från er i vår utrullning så att ni aktiverar när ni känner er redo. Om det är någon mer som inte vill att vi aktiverar Genie för er, kontakta supporten.
Kommer alla fakturor initialt komma till Ankomstregistreringen?
Ja. Standardinställningen är att fakturor går till Ankomstregistreringen. Det går dock enkelt att justera per leverantör när ni ser att Genie ger tillräckligt träffsäkra förslag.
2. Kostnad och avtal
Vad kostar det att aktivera Genie?
Genie ingår i ert befintliga avtal och aktiveras utan extra kostnad.
Tillkommer det någon extra licenskostnad för Genie?
Nej. Genie är en del av MediusGo och medför ingen separat licenskostnad.
3. Roller & behörigheter
Är Genie bara tillgänglig för administratörer?
Nej. Alla användare kan se Genies färgmarkeringar och “fotavtryck” (stjärnorna) för spårbarhet.
Det är dock endast användare med rollbehörighet Genie Admin som kan göra justeringar i Genie Smartflow-inställningarna på leverantörsnivå. Som standard är det Fakturaadministratör och Systemadministratör som har denna behörighet.
Vilka roller kommer åt inställningarna för Genie?
Det är de roller som har Genie Admin satt till Ja. Som standard gäller detta Fakturaadministratör samt Systemadministratör.
Kan vem som helst gå in och ändra hur Genie fungerar per leverantör?
Nej. Endast användare med rollen Genie Admin kan göra ändringar i inställningarna per leverantör.
4. Orderfakturor & inköpsflöde
Påverkar Genie orderfakturor, inköpsordermatchning eller automatmatchning av varufakturor?
Nej. Genie påverkar inte orderfakturaflödet eller inköpsordermatchningen.
Orderfakturor, varufakturor och automatmatchning fungerar precis som tidigare och styrs fortsatt av befintlig orderlogik i systemet.
Hur fungerar det med orderfakturor som hamnar under ”Kontrollera order”? Kan de skickas vidare automatiskt om allt är matchat i affärssystemet?
Genie påverkar inte orderfakturaflödet.
Hanteringen fungerar likt tidigare och följer samma logik som innan aktivering av Genie.
I orderhanteringen finns möjlighet att skicka fullt matchade fakturor vidare med automatik.
5. Kontering & konteringsförslag
Hur detaljerat konterar Genie? Är det per faktura eller per rad?
Genie föreslår kontering per rad. Den kan föreslå upp till fem konteringsrader per faktura baserat på tidigare hantering.
Den kan identifiera mindre avvikelser, exempelvis att ett visst kostnadsställe används tillsammans med ett specifikt projekt.
Lär sig Genie av befintliga konteringsmallar och historik?
Genie lär sig av hur fakturor faktiskt har konterats historiskt. Den kan därmed föreslå kontering som tidigare hanterats via konteringsmallar, men den lär sig inte av själva mallen – utan av den faktiska bokföringen.
Den lär sig av historiken på fakturor som har hanterats genom Medius Capture verifiering och fortsätter att lära sig framåt.
Behöver vi ta bort befintliga konteringsförslag, konteringsregler eller add-ons när vi aktiverar Genie?
Nej. Befintliga konteringsförslag kan ligga kvar. Genies förslag trumfar över konteringsförslag, men om Genie Smartflow inaktiveras på en leverantör finns konteringsförslagen kvar som fallback.
Om ni har många anpassningar eller tillägg är det bra att först utreda hur väl Genie är kompatibel med den befintliga uppsättningen – men det är inget krav att ta bort något.
Vad gäller för avtalsfakturor – ersätter Genie dem?
Nej. Avtalsfakturor har en annan funktion och kan exempelvis skicka fakturor direkt till betalning.
Genie ersätter inte avtalsfakturor. Om ni vill att fakturan ska gå direkt till betalning är avtalsfaktura fortsatt rätt funktion att använda.
Vad trumfar vad – flödesmallar, referensregister eller Genie?
Flödesmallar trumfar Genies adresseringsförslag. Genie trumfar över referensregistret.
Det går att inaktivera Genies adresseringsförslag på leverantörsnivå om man hellre vill att referensregistret ska styra.
Kan Genie hantera olika konteringslogik beroende på projekt eller leverantör?
Ja. Genie lär känna ert beteende och föreslår kontering baserat på hur liknande fakturor tidigare har hanterats – exempelvis olika projekt hos samma leverantör.
Den går på fakturatexten för att identifiera exempelvis projektnummer och kan därmed föreslå korrekt kontering och attestflöde.
Kan Genie föreslå kostnadsställe även på momsrad?
Ja. Genie lär sig vart kostnadsställe ska föreslås på både kostnadsrad och momsrad, även om det varierar.
Kan Genie läsa en First Card-faktura och sätta kontering baserat på text för inköpsställe?
Vanligtvis innehåller dessa fakturor för många rader för att Genie ska vara ett bra verktyg. Detta är snarare en funktion som lämpar sig för MediusGo Expense.
6. Moms & TAF
Hanterar Genie vilande moms via momskod?
Ja. Om värdet ligger på raden kan Genie lära sig det.
Hur fungerar det vid omvänd byggmoms?
De konton som berörs behöver vara markerade som omvänd moms i Admin (Admin – Basregister – Kontoplan).
Vid 0 % moms på fakturan kan Genie då identifiera att kontot ska vändas -25 / +25 procent.
Det går att markera flera konton för omvänd moms, om kombinationen skiljer sig åt vid exempelvis utländsk moms och byggmoms.
Kan Genie hantera delad moms eller olika procentsatser?
Ja. Genie kan identifiera vilket värde som särskiljer uträkningen och föreslå korrekt momsprocent utifrån tidigare hantering.
I fastighetsbranschen kan vi ha olika momssatser på olika fastigheter. Klarar Genie det?
Ja. Genie kan hantera olika momssatser per bolag.
Den kan behöva några fakturor för att lära sig strukturen per fastighet, men den anpassar sig efter hur fakturorna tidigare har hanterats.
Vad är TAF – är det vanlig momshantering?
TAF är MediusGo’s momshanteringsfunktion, Taxes and Fees.
Om ni använder TAF skapas en nettokonteringsrad med en momskod från konto och/eller leverantör som genererar en underliggande rad med aktuell moms baserat på angiven momskod. Stöd för TAF i MediusGo Genie Smartflow finns i systemet i release 202603.
7. Automationsgrad & Touchless
Finns det skillnad i automatisering mellan skannad, PDF och e-faktura?
Nej, så länge fakturan kommer in via den inbyggda tolken Medius Capture är det ingen skillnad.
Automatiseringsgraden beror istället på hur mycket ni tidigare har arbetat med effektivisering samt komplexiteten i kontering och leverantörsstruktur. Ni kan själva följa automatiseringsgraderna i fakturadashboarden i MediusGo.
Vad är skillnaden mellan beröringsfri automatisering och Genie?
Beröringsfri automatisering avser tolkningen av fakturan. Genie avser automatisering i efterföljande flöde – det vill säga kontering och adressering efter att tolkning har skett.
Det innebär att man kan ha beröringsfri tolkning men ändå låta fakturan gå till ankomstregistreringen för kontroll, eller låta Genie automatiskt styra den vidare till sakgranskare eller attestant på leverantörsnivå.
8. Adressering, flödesmallar & attest
Vad trumfar vad – flödesmallar, referensregister eller Genie?
Flödesmallar trumfar Genies adresseringsförslag. Genie trumfar över referensregistret.
Det går att inaktivera Genies adresseringsförslag på leverantörsnivå om man hellre vill att referensregistret ska styra.
Kan Genie föreslå mottagare även om vi använder flödesmallar?
Om ni redan har flödesmallar uppsatta kommer dessa att fortsätta gälla. Genie skapar förslag, men befintliga flödesmallar trumfar Genies förslag.
Kan man hoppa över sakgranskning med hjälp av Genie?
Genie kan styra fakturor vidare i flödet baserat på inställningar. Dock bör leverantörer som behöver kontrolleras i sakgranskning fortsatt passera det steget så att ingen kontroll går förlorad.
Skapar Genie egna attestgrupper?
Nej. Genie skapar inga attestgrupper och påverkar inte atteststrukturen. Den som har attesträtt har fortsatt möjlighet att attestera fakturan precis som tidigare.
Om vi gör förändringar i organisationsstruktur eller kontoplan – bör vi vänta med att aktivera Genie?
Om ni inför ny kontoplan eller nya kostnadsställen kan det vara bra att avvakta. Om ni justerar ett föreslaget värde lär sig Genie av ändringen. Genie påverkar inte atteststruktur.
9. Historik, inlärning & data
Lär sig Genie av historiska fakturor eller bara från och med aktivering?
Genie lär sig av historiken på fakturor som har hanterats genom MediuGo Capture verifiering. Den kan tillgodose sig information från september 2025, förutsatt att fakturorna är tolkade i MediuGo Capture verifiering. Den fortsätter även att lära sig framåt baserat på hur fakturor hanteras.
Tar Genie historik från hela perioden sedan vi startade med MediusGo?
Genie tar historik från september 2025, förutsatt att fakturorna har tolkats via MediusGo Capture verifiering.
Tittar Genie på fakturatext eller tidigare kontering när den föreslår värden?
Genie använder fakturatexten för att identifiera exempelvis projektnummer och kan därmed föreslå projektvärden och korrekt efterföljande flöde om det är styrt på just projekt. Den baserar också sina förslag på hur liknande fakturor tidigare har hanterats.
Tränas Genie på vår data eller används vår data för andra företag?
Genie tränas på ert eget data och föreslår aldrig värden som inte finns i er miljö.
Om man är ny kund – kan man ta med historik från ett annat system?
Historiska fakturor och tillhörande information kan tas med vid övergång till MediusGo. Dock kan Genie inte ta vara på historik från andra system, utan lär sig av hur fakturorna hanteras i MediusGo.
10. Genies framtid
Kan jag fråga Genie Chat om mina fakturor, exempelvis vilka som är mina största leverantörer baserat på antal artiklar eller belopp?
När Genie Chat finns på plats kommer liknande funktionalitet att finnas i den.
Kommer Genie Chat kunna läsa kommentarer och exempelvis koppla ihop faktura och kredit baserat på text?
Detta är något vi tar med som förslag framåt. I dagsläget kan vi inte svara på om funktionen kommer att införas. Tills vidare rekommenderar vi att använda “Koppla”-knappen för att parkoppla aktuell faktura med krediten.
Kommer det finnas en funktion som kan svara på statements från leverantörer och använda AI för att se status på fakturor?
Det finns inte planerat i dagsläget, men det är inte uteslutet att liknande funktionalitet kan komma längre fram.
11. Produktavgränsning
Finns Genie i Medius Ascendo också?
Nej. MediusGo Genie Smartflow finns i nuläget endast i MediusGo-gränssnittet.
När övergång till MediusGo har skett finns bakomliggande information med, och Genie kan då användas från dag ett.
Funkar Genie även för MediusFlow?
Just Genie är AI-konceptet för MediusGo. Men Smartflow funktionaliteten finns för Medius APA också.
Vi har MediusGo med Swinx-modulen – kommer Genie fungera då?
Ja, det bör fungera bra förutsatt att fakturorna är tolkade i Medius Capture Verifiering.
12. Tekniska frågor – Capture, PDF & inläsning
Om man har Scancloud – kan man automatiskt få fakturorna att gå via verifiering?
Inte med automatik. Om ni har en egen fakturaadress kan den pekas om mot MediusGo Capture verifiering. Alternativt kan leverantörerna behöva få information om ny fakturaadress. Vill du få en kort genomgång av Capture? Skicka in ett ärende till Supporten så fixar vi det! Glöm inte heller bort att besöka kundportalen där det finns massa information.
Finns det skillnad på fakturahantering mellan skannad, PDF och e-faktura?
Nej, så länge fakturan kommer in via den inbyggda tolken MediusGo Capture är det ingen skillnad.
Kan den läsa av PDF:er som har samma layout i bakgrunden? Vi har haft problem med det i Capture.
Genie tittar på den faktiska leverantören som har tolkats/matchats och lär sig därefter, även om fakturornas utseende är liknande.
Har inläsningen av information på fakturan blivit “smartare” med AI, eller är det samma verkningsgrad som tidigare?
Tolkningen av fakturor fungerar precis som tidigare. Dock behöver inte lika mycket information fångas i tolkningssteget eftersom Genie kan identifiera avvikelser som tidigare behövde tolkas ut.