Specifika värden ger bättre träff
Vi rekommenderar att ni fångar åtminstone ett leverantörsspecifikt fält på fakturan innan Beröringsfri automatisering (Touchless) aktiveras. Detta medför högre träffsäkerhet, eftersom specifika fält (såsom bankgiro, VAT-nummer, organisationsnummer) valideras mot tidigare fakturor från samma leverantör.
Anledningar till att fakturor inte hanteras Touchless
Det kan finnas olika faktorer som förhindrar fakturor från att skickas till arbetsflödet automatiskt. I området för Beröringsfri automatisering (Touchless automation) i leverantörsinställningspanelen kan du hitta information om varför Capture inte kunde skicka den aktuella fakturan till arbetsflödet automatiskt.
- Beröringsfri automatisering (Touchless) var inte aktiv på leverantören när fakturan verifierades:
- Beröringsfri automatisering (Touchless) var aktiverad när fakturan verifierades, men åtminstone ett fält innehöll valideringsfel. Notera att även om felande fält såsom valuta (currency) eller förfallodatum (due date) är dolda på bilden så kan de förhindra Touchless.